이용약관

본 약관은 예쇼(이하 "회사")가 제공하는 웹소설 AI 교정·교열 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.

제1조. 목적

이 약관은 회사가 제공하는 웹 기반의 AI 교정·교열 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 방식에 따라 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승인함으로써 체결됩니다.
회사는 다음의 경우 신청을 거절하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우
- 서비스를 부정한 목적으로 이용하려는 경우

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- AI 기반 웹소설 교정·교열 기능
- 교정 결과 및 분석 리포트 제공
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
회사는 서비스 내용을 변경할 경우 사전 공지 후 시행합니다.

예외적 환불 사유: 다음의 경우에 한해 환불이 가능합니다:
- 결제 후 7일 이내에 지급된 챗을 한 번도 사용하지 않은 경우: 전액 즉시 환불
- 결제 후 7일 이내에 챗을 일부 사용한 경우: 미사용 일수에 해당하는 금액 환불
- 회사의 귀책 사유로 인해 챗이 정상적으로 지급되지 않았거나, 서비스 이용이 불가능했던 경우
- 시스템 오류로 인한 중복 결제 또는 잘못된 금액 결제가 발생한 경우
환불 신청 및 처리:
- 환불 신청은 고객센터를 통해 접수하며, 신청 시 결제 내역과 사용 내역을 확인합니다.
- 환불 가능 여부 및 금액은 회사의 검토 후 결정되며, 결정 사항은 신청자에게 통지합니다.
- 환불 승인 시 원결제 수단으로 환불 처리하며, 처리 기간은 결제 수단에 따라 3-7영업일이 소요될 수 있습니다.
환불 제한 사항:
- 이용약관 위반으로 인한 서비스 이용 제한 시 환불이 불가능합니다.
- 부정한 방법으로 서비스를 이용한 경우 환불이 불가능합니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 타인의 개인정보 도용
- AI에 부적절한 내용(욕설, 혐오, 음란물 등) 입력
- 서비스 시스템에 부정하게 접근하거나 방해하는 행위
이용자는 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 하며, 위반 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 탈퇴를 처리합니다.
회사는 다음 사유 발생 시 사전 통지 없이 계약을 해지할 수 있습니다:
- 약관 위반 또는 불법 행위가 반복되는 경우
- 타인의 권리를 침해하거나 부정한 행위를 한 경우

회사는 관련 법령을 준수하며, 개인정보는 별도의 개인정보처리방침에 따라 안전하게 처리됩니다.